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Expertos en Scubapro
Expertos en Scubapro Queremos que la compra de tu equipo Scubapro en Life & Dive sea sencilla, transparente y fiable.
Life & Dive Costa Rica es un distribuidor autorizado de Equipos de buceo Scubapro en Costa Rica.
Nuestra tienda online se especializa en equipos y accesorios Scubapro. La disponibilidad de los productos puede variar, y algunos artículos pueden requerirse bajo pedido especial o estar sujetos a disponibilidad, dependiendo del inventario local y del fabricante.
Productos marcados como En stock Están disponibles en nuestro inventario actual y, por lo general, se pueden preparar para su entrega local poco después de que se confirme el pedido.
La mayoría de los productos importados de EE. UU. tienen un tiempo estimado de entrega de 15-20 días hábiles En condiciones normales. Los plazos de entrega dependen del stock del fabricante, el envío internacional, el despacho de aduanas y el transporte local.
Algunos productos pueden aparecer como Pedido pendiente, con una disponibilidad estimada de aproximadamente 2-3 meses dependiendo del proveedor.
En casos de retraso prolongado en los pedidos:
Siempre que sea razonablemente posible, se informará al cliente antes de que se confirme el pedido al proveedor.
El pedido solo se procesará una vez que el cliente acepte el tiempo de espera estimado.
Los plazos de entrega estimados no están garantizados, pero se comunican de forma transparente.
Actualmente enviamos los pedidos de Scubapro Store a direcciones dentro de Costa Rica.
Los métodos de envío disponibles, los plazos de entrega estimados y los cargos aplicables se comunicarán durante el proceso de compra o la confirmación del pedido.
Los clientes son responsables de proporcionar información de envío completa y precisa. Life & Dive no se responsabiliza de los retrasos derivados de datos de envío incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.
Si un envío no se puede completar debido a un problema con la dirección de entrega o la disponibilidad del destinatario, se pueden aplicar cargos de envío adicionales antes de que se programe un nuevo intento de entrega.
Pedidos por un total de US$600 o superior Califica para envío estándar gratuito dentro de Costa Rica.
El envío gratuito se aplica a los pedidos que se encuentren dentro de los límites normales de peso y dimensiones de nuestro servicio de entrega nacional estándar.
Los envíos excepcionalmente grandes, voluminosos, inusualmente pesados, a ubicaciones remotas o que requieran un manejo especial pueden generar un cargo adicional. Si se aplica dicho cargo, Life & Dive se comunicará con el cliente antes de enviar el pedido.
El envío gratuito se aplica únicamente al envío estándar de los productos adquiridos y no incluye el envío urgente ni los servicios logísticos opcionales.
De conformidad con la ley costarricense de protección al consumidor:
Los clientes pueden desistir de una compra online en un plazo de 8 días hábiles a partir de la confirmación del pedido.
La notificación debe enviarse a: sales@lifeandive.com
Los artículos devueltos deben cumplir los siguientes requisitos:
No usado
En su embalaje original
En condiciones de ser revendido
Los reembolsos se procesan en un plazo de 8 días naturales a partir de la confirmación de la devolución y/o la recepción de los productos devueltos.
Los gastos de envío de las devoluciones voluntarias corren a cargo del cliente.
Reguladores, máscaras, tubos de snorkel y trajes de neopreno usados.
Productos hechos a medida o por encargo especial
Artículos agotados o importados bajo pedido una vez que se haya realizado el pedido al proveedor.
Los productos vendidos a través de la tienda Life & Dive Scubapro están cubiertos por las garantías de consumo aplicables y, cuando corresponda, por las garantías adicionales del fabricante o distribuidor de Scubapro.
La cobertura de la garantía generalmente se aplica a defectos de fabricación y a la conformidad del producto bajo un uso normal y apropiado.
Los daños resultantes del mal uso, la instalación incorrecta, las modificaciones no autorizadas, los accidentes, el desgaste anormal, la falta de mantenimiento necesario o el uso contrario a las instrucciones del fabricante pueden no estar cubiertos.
Para hacer uso de la garantía, proporcione la siguiente información:
Número de pedido o comprobante de compra
Modelo de producto
Descripción del problema
Fotografías o información adicional cuando corresponda.
Life & Dive ayudará al cliente con el proceso de inspección, garantía, reparación, reemplazo o servicio del fabricante que corresponda.
Algunos productos de Scubapro pueden solicitarse específicamente para un cliente individual o importarse a petición del cliente.
Antes de realizar un pedido especial a un proveedor, Life & Dive podrá comunicar la disponibilidad estimada, el plazo de entrega previsto, el precio aplicable y cualquier condición específica para pedidos especiales.
Una vez que se ha enviado el pedido al proveedor, la cancelación o modificación puede estar limitada, ya que el producto puede haber sido pedido o importado específicamente para el cliente.
Cuando compre un artículo elegible Regulador o chaleco compensador Scubapro Desde la tienda Life & Dive Scubapro, incluimos: dos inmersiones recreativas gratuitas en el Golfo de Papagayo para que puedas probar y disfrutar de tu nuevo equipo en condiciones reales de buceo.
Las inmersiones gratuitas deben utilizarse dentro de 6 meses a partir de la fecha de compra.
El beneficio:
Incluye dos inmersiones recreativas estándar en el Golfo de Papagayo.
Está disponible para el comprador del regulador o BCD elegible.
Se requiere una certificación de buceo adecuada y vigente.
Se requiere reserva previa.
Está sujeto a la disponibilidad normal del viaje, las condiciones meteorológicas y marítimas, y los requisitos operativos.
No se puede canjear por dinero en efectivo ni por crédito en la tienda.
No puede sustituir cursos, excursiones a las Islas Catalina, a las Islas Bat, charters privados u otros servicios de buceo de primera calidad.
Debe utilizarse dentro del período de validez de seis meses indicado.
El propósito de este beneficio es simple: Queremos que tengas la oportunidad de probar adecuadamente tu nuevo equipo Scubapro en condiciones reales de buceo con el equipo de Life & Dive.
Si Life & Dive debe cancelar una inmersión gratuita programada debido a condiciones climáticas o marítimas inseguras o a circunstancias operativas adversas, la inmersión podrá reprogramarse dentro de un plazo razonable sin que ello afecte al beneficio.
Las promociones, los servicios gratuitos, los descuentos u otros beneficios ofrecidos a través de la tienda Scubapro pueden estar sujetos a requisitos de elegibilidad específicos, períodos de validez, restricciones de productos y disponibilidad.
Cuando se comunican condiciones promocionales específicas en la página del producto, la promoción, el presupuesto o la confirmación del pedido, dichas condiciones forman parte de la oferta aplicable.
Los beneficios promocionales no tienen valor monetario a menos que se indique expresamente lo contrario.
¿Aún tienes preguntas?
Contáctanos Estaremos encantados de ayudarle con la disponibilidad de productos, tallas, compatibilidad, envíos, devoluciones, garantías o a elegir el equipo Scubapro adecuado.
Por favor, incluya su nombre completo y número de pedido en todas las comunicaciones relacionadas con una compra ya realizada.